Paksusuolileikkauspotilaan lyhytjälkihoitoinen hoitoprosessi Päijät-Sotessa
Teräsheimo, Sari (2022)
Teräsheimo, Sari
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022060314999
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022060314999
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoitus oli kehittää uusi paksusuolileikkauspotilaan lyhytjälkihoitoinen hoitoprosessi Päijät-Sotessa. Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda maahamme uudenlaista toimintatapaa, sekä vahvistaa asiakaskeskeistä hoitokulttuuria, lyhytjälkihoitoisten paksusuolileikkauspotilaiden kohdalla. Päijät-Sotessa on tavoitteena hoitaa valikoitu osa paksusuolileikkauspotilaista lyhytjälkihoitoisesti vuoden 2023 alusta, jolloin potilaat tulevat kotiutumaan ensimmäisenä leikkauksen jälkeisenä päivänä.
Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä, jossa käytettiin sekä tutkimus- että kehittämismenetelmiä. Aluksi kuvattiin paksusuolileikkauspotilaan nykyinen hoitoprosessi. Toteutusvaiheessa käytettiin potilaskyselyä asiakasnäkökulman kehittämiseksi. Asiantuntijoiden fokusryhmähaastattelulla kerättiin asiantuntijanäkökulmaa kehittämisen tueksi. Uusi hoitoprosessi mallinnettiin palvelumuotoilun keinoin. Koska kokonaishoitoaika tulee uudessa lyhytjälkihoitoisessa prosessissa merkittävästi lyhenemään, on potilaiden kokonaisvaltaiseen sekä syvälliseen ohjaamiseen kiinnitettävä entistä tarkempaa huomiota prosessin jokaisessa vaiheessa. Potilaiden henkisen tuen tarpeeseen tulee kiinnittää huomiota. Turvallisuuden tunnetta osaavaan ja turvalliseen hoitoon tulee vahvistaa prosessin jokaisessa vaiheessa. Moniammatillista yhteistyötä tulee kehittää. Digitaalisia ratkaisuja kotiseurannan tueksi tulee yhä kehittää.
Entistä lyhythoitoisimmille paksusuolileikkauspotilaille on tulevaisuudessa kehitettävä oma asiantuntijahoitajamalli. Opinnäytetyössä tuotettu prosessimalli toimii hyvänä pohjana uudenlaiselle, kehittymässä olevalle toimintatavalle. Tuotosta voidaan hyödyntää henkilökunnan perehdyttämisessä sekä potilasohjeiden laatimisessa. Tulevaisuuden hoitoprosessien kehittämisessä on entistä enemmän huomioitava palvelun käyttäjät tutkimalla, miten potilaat kokevat entistä pikaisemmat kotiutukset. Myös muita lyhytjälkihoitoisia leikkaushoitoprosesseja tulee mallintaa. Palvelumuotoilu antaa kehittämiseen hyvät välineet.
Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä, jossa käytettiin sekä tutkimus- että kehittämismenetelmiä. Aluksi kuvattiin paksusuolileikkauspotilaan nykyinen hoitoprosessi. Toteutusvaiheessa käytettiin potilaskyselyä asiakasnäkökulman kehittämiseksi. Asiantuntijoiden fokusryhmähaastattelulla kerättiin asiantuntijanäkökulmaa kehittämisen tueksi. Uusi hoitoprosessi mallinnettiin palvelumuotoilun keinoin. Koska kokonaishoitoaika tulee uudessa lyhytjälkihoitoisessa prosessissa merkittävästi lyhenemään, on potilaiden kokonaisvaltaiseen sekä syvälliseen ohjaamiseen kiinnitettävä entistä tarkempaa huomiota prosessin jokaisessa vaiheessa. Potilaiden henkisen tuen tarpeeseen tulee kiinnittää huomiota. Turvallisuuden tunnetta osaavaan ja turvalliseen hoitoon tulee vahvistaa prosessin jokaisessa vaiheessa. Moniammatillista yhteistyötä tulee kehittää. Digitaalisia ratkaisuja kotiseurannan tueksi tulee yhä kehittää.
Entistä lyhythoitoisimmille paksusuolileikkauspotilaille on tulevaisuudessa kehitettävä oma asiantuntijahoitajamalli. Opinnäytetyössä tuotettu prosessimalli toimii hyvänä pohjana uudenlaiselle, kehittymässä olevalle toimintatavalle. Tuotosta voidaan hyödyntää henkilökunnan perehdyttämisessä sekä potilasohjeiden laatimisessa. Tulevaisuuden hoitoprosessien kehittämisessä on entistä enemmän huomioitava palvelun käyttäjät tutkimalla, miten potilaat kokevat entistä pikaisemmat kotiutukset. Myös muita lyhytjälkihoitoisia leikkaushoitoprosesseja tulee mallintaa. Palvelumuotoilu antaa kehittämiseen hyvät välineet.